Correções de Erro

Correção do Erro ao fazer upload de imagens no WordPress

Você está tentando fazer o upload de uma imagem em seu site e tem recebido a seguinte mensagem de erro:  “Não foi possível criar o diretório”. “O diretório ascendente possui permissão de escrita?”. Se sim, este artigo irá te mostrar como resolver este problema.

Por que isso acontece?

Este erro normalmente acontece quando o WordPress não possui permissão de escrita na pasta uploads. Por isso, o WordPress lança esta mensagem de erro.

O que fazer para corrigir?

Há duas suspeitas para este caso.

A primeira delas, a mais comum, é que o problema realmente esteja na permissão de escrita da pasta uploads.

A segunda, é relacionada ao endereço da configuração de Mídia, local onde são armazenados os arquivos de imagem. Há casos em que, realizando a migração de servidor, o local da imagem pode ter sido alterado.

Neste artigo, vamos ver ambos.

Adicionar permissão na pasta Uploads

Para essa alteração você pode usar algum programa de FTP que conecte nos diretórios do site. Nós indicamos o uso do FileZilla, no entanto, você pode utilizar qualquer outro cliente FTP.

  1. Navegue até a pasta citada no erro (wp-content/uploads).
  2. Clique com o botão direito na pasta e em Permissões do Arquivo (ou File Permissions).
  3. Na janela seguinte, marque a opção Ler e Escrever na categoria Público e não se esqueça de marcar a opção para fazer a alteração em todas as subpastas.
  4. Como alternativa, se tiver desenvolvedores dedicados ao seu blog/site, é possível requisitar que apliquem a permissão 775 recursiva no diretório mencionado no erro.

Aguarde alguns minutos e teste novamente o upload da imagem. Caso não funcione, vá para o próximo tópico.

Verifique o caminho da pasta de uploads

Há uma pequena chance do caminho da pasta de uploads esteja configurada de forma incorreta. Isso pode acontecer no momento da migração de um servidor, onde a configuração antiga não é mais a correta.

  1. Acesse as Configurações de Mídia do seu administrador.
  2. Você encontrará o endereço do upload caso o WordPress não tenha encontrado o caminho dentro do seu servidor. Verifique se a pasta upload está no padrão: “/wp-content/uploads/”. Caso não esteja, coloque este padrão.

 

Conseguiu resolver seu problema? O problema ainda persiste?

Provavelmente eu posso te ajudar. Entre em contato comigo através dos comentários abaixo, descrevendo ao máximo seu problema. Eu responderei o mais breve possível.

Sobre o autor

Rodrigo Macedo

Rodrigo Macedo é empreendedor, trabalha desenvolvendo sites há mais de 10 anos. Trabalhou como analista e desenvolvedor de software em diversas empresas.

É o instrutor do treinamento WP Samurai e proprietário/fundador da Wisebits.

Deixe um comentário