Como Resolver o erro da Tela Branca do WordPress

Você quer resolver o erro da Tela Branca do WordPress? Se sim, este artigo poderá te ajudar.

Se você já usou o WordPress, você provavelmente já encontrou a tela branca da morte. Um tipo de visualização com a qual, o WordPress parece não mais funcionar em nosso site.

Muitas vezes, o erro está escondido em alguma parte da instalação, ou até mesmo, fazer parte da atualização automática de algum componente.

Neste artigo, vamos mostrar como resolver o erro da tela branca do WordPress, fazendo algumas alterações para identificar e logo após corrigir o erro.

É preciso dizer, assim como nós falamos para nossos alunos do curso WP Samurai, que é importante realizar a cópia de segurança dos arquivos antes de submeter a alterações.

Por que o erro da tela branca do WordPress acontece?

O erro da tela branca do WordPress acontece, na maior parte das vezes, por se tratar de um erro com o qual o WordPress não está configurado a mostrar ou não tem condições de exibir a mensagem.

Os erros podem ser variados, desde limite de memória atingido até erros em plugins que você tenha instalado.

Tela branca do WordPress

Também pode ser um erro a ser tratado com o seu serviço de hospedagem, principalmente se o seu site estiver hospedado em um servidor compartilhado.

Como encontrar o erro

Existem diversas causas possíveis para corrigir o erro da tela branca do WordPress.

Uma técnica que usamos é ativar o modo de depuração do WordPress. Com a depuração ativa, todo erro tratado pelo WordPress exibirá uma mensagem, nos dando a possibilidade entender a causa e dar uma solução definitiva.

Ativando o módulo de Depuração no Wp-Config.php

Como você sabe, arquivo wp-config.php é o responsável pelas configurações mais sensíveis dentro do WordPress.

Para resolver o erro da tela branca do WordPress, precisaremos fazer uma pequena modificação neste arquivo.

Adicione o código abaixo para habilitar o modo debug do WordPress:

define('WP_DEBUG', true);

Desta forma, o site começará a exibir as mensagens de erro.

Através das mensagens de erro, poderemos descobrir o que está causando o problema. Abaixo, eu listei as causas mais comuns do erro da tela branca.

Algumas soluções, como você verá, pode ser facilmente resolvida através da configuração. Outras, no entanto, poderá ser um forte sinal de que você deve trocar seu serviço de hospedagem.

Possível causa 1# Limite de memória (Memory Limit)

Este erro pode acontecer porque sua cota de memória não está sendo suficiente para rodar o WordPress.

Neste caso, é necessário alterar seu plano de hospedagem ou simplesmente reduzir o numero de recursos que seu site está utilizando.

Você pode desabilitar os plugins e verificar se seu site voltou a funcionar. Caso isso seja insuficiente, você deverá trocar de hospedagem de site.

Possível causa 2# Plugin defeituoso

Pode ser bastante comum um plugin ser atualizado e por alguma razão, dar problema com sua versão do WordPress.

Para isso, o ideal é desabilitar os plugins individualmente, até o seu site voltar a funcionar.

Para isso, acesse a pasta wp-content/plugins e renomeie as pastas de plugin. Renomeando, você automaticamente desativará o plugin.

Normalmente, este método é usado quando você está não consegue acessar a área administrativa (wp-admin).

Se o problema era com seus plugins, então você deve ser capaz de login para a sua área de administração WordPress.

Conclusão

Este foi nosso artigo sobre como resolver o erro da tela branca do WordPress.

Muitas pessoas podem ficar confusas em relação ao erro mas neste artigo, eu te mostrei como entender o erro que está acontecendo e também, como resolver os principais problemas relacionados.

Caso você queira uma ajuda mais especializada, entre em contato comigo através do menu consultoria logo acima.