Criar um botão flutuante WhatsApp é uma estratégia indispensável hoje em dia para qualquer site.
Você provavelmente já encontrou diversos sites que disponibilizam este botão como principal forma de contato.
Quando ele é instalado você como proprietário do site consegue oferecer um suporte melhor para os seus clientes e promover uma boa experiência para eles durante o contato com sua marca.
Isso porque o aplicativo de mensagens promove um atendimento instantâneo, que pode ser um grande diferencial para o seu negócio.
Quer saber como criar um botão flutuante WhatsApp? Vamos mostrar o que é preciso fazer.
Índice
Por que criar um botão flutuante WhatsApp?
Criar um botão flutuante WhatsApp pode facilitar a comunicação entre o seu cliente com a sua empresa é fundamental para começar a criar relacionamento com eles, esclarecer dúvidas e fazer vendas.
Você pode fazer a comunicação de diversas formas como, por exemplo, por e-mail, chat ou sistema de ticket.
Entretanto, como o WhatsApp hoje é o principal aplicativo de comunicação usado entre os clientes. Por este motivo é fundamental que você insira um botão flutuante WhatsApp no seu site.
Por meio dele você ganha alguns benefícios como:
- Respostas mais rápida,
- Profissionalismo,
- Acessibilidade,
- Maior taxa de conversão.
Esses benefícios podem ser ainda melhores quando o seu site, por exemplo, é uma loja virtual ou você vende algum produto dentro de uma página vendas específica.
Porque assim esse botão de contato via WhatsApp permitirá que as pessoas interessadas possa entrar em contato com você rapidamente e adquirir a sua oferta.
Para criar o botão é preciso instalar algum plugin de WordPress e configurá-lo com o seu número.
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4 Plugins para criar um botão flutuante WhatsApp
Existem diversos plugins que permitem que você possa criar um botão flutuante WhatsApp para direcionar as pessoas do seu site para o seu WhatsApp, alguns são pagos e outros são gratuitos.
Conheça alguns que você pode utilizar:
Join.Chat
Esse plugin é um dos mais completos que existem no mercado para criar botão flutuante e você pode utilizá-lo para fazer a comunicação com o seu cliente. Ao instalar no seu site ele permite que você faça:
- Comunicação direta em tempo real para que assim possa oferecer atendimento e suporte aos clientes de forma mais eficiente.
- Você ainda pode usar a ferramenta para promover os seus produtos, tirar dúvidas dos clientes e fazer ofertas.
WhatsApp Chat WP
WhatsApp Chat WP é um plugin interessante por permitir que os clientes possam abrir uma conversa de dentro dom seu site para o seu número.
Além disso, ele oferece um botão que você pode inserir uma mensagem preenchida para iniciar uma conversa automática.
Cresta WhatsApp Chat
Esse plugin assim como os outros também permite que os clientes possam entrar em contato com você através do botão.
Para isso, eles podem usar tanto o celular para enviar as mensagens ou o computador.
Você pode usar o botão flutuante na parte direita ou esquerda do seu site.
WooCommerce WhatsApp
Se você possui uma loja virtual esse plugin é ideal para ajudar nas vendas.
Com ele é possivel criar um botão dentro de página do produto para levar as pessoas diretamente para o seu WhatsApp. Ele funciona tanto em computador como no Celular.
Como criar um botão flutuante WhatsApp com Join.Chat
No vídeo abaixo, eu explico como criar um botão flutuante WhatsApp.
O Join.Chat é um dos melhores plugins para criar um botão flutuante WhatsApp site WordPress.
Para instalar e configurar é muito simples siga o passo a passo:
- Faça a busca do plugin Join.Chat
Acesse o seu WordPress e na aba de “Plugins” faça uma pesquisa por “Join.Chat” e após encontrar faça a instalação no seu site.
- Configuração do plugin
Após instalar você precisa começar a configurar o plugin para que ele funcione no seu site. Para isso, basta procurar a aba de “configurações” no seu WordPress e procurar por “Join.Chat” para fazer a definição de:
- Telefone
Nesta aba você precisa adicione o seu número de WhatsApp com o código do país e o DDD do seu estado.
- Mensagem
Nessa opção você deve definir a mensagem que automaticamente será enviada para o seu WhatsApp após o clique do usuário sobre o botão. A mensagem pode ser, por exemplo, “Oi, gostaria de fazer um orçamento” e entre outras.
- Imagem
Nessa opção você pode alterar a imagem do botão do WhatsApp.
- Tooltip (título do botão)
Nessa aba você digita uma mensagem que aparecerá próximo ao botão flutuante. Ela pode ser, por exemplo, “Você precisa de ajuda?”.
- Position on Screen
Nessa opção deve escolher a posição onde o botão irá aparecer: esquerda ou na direita.
- Button Delay
Será o tempo que você deve definir para o botão aparecer para o usuário, por exemplo, após ele acessar o site o botão pode aparecer em 3 segundos.
Depois de instalar e configurar o plugin ele aparecerá no seu site pronto para o uso. Caso queira testar basta aplicar sobre o ícone.
Conclusão
Este foi nosso artigo sobre como criar um botão flutuante WhatsApp
Como você sabe hoje em dia o WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais utilizados e ele possui cerca de 120 milhões de usuários ativos no Brasil.
Com esse grande número de usuários as empresas precisam se adaptar para promover um atendimento mais ágil para os seus clientes.
Para isso, nada melhor do que criar um botão flutuante WhatsApp usando a ferramenta que melhor a atende a sua necessidade.
Depois de pronto você conseguirá obter os benefícios que são promovidos por ela.